RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Identité : Quimidex Profesional S.L. (ci-après « Quimidex »)
Adresse : Calle Uralita, nave 11, Polígono Industrial La Siberia, 08291 Ripollet (Barcelone), Espagne

NIF: B61774550
Téléphone : +34 935 809 512
E-mail : atencioncliente@quimidex.com

INTRODUCTION

Chez Quimidex, nous travaillons afin de vous offrir la meilleure expérience possible au travers de nos produits et services. Dans certains cas, il est nécessaire de collecter des informations pour y parvenir. Nous nous soucions de votre vie privée et estimons devoir faire preuve de transparence à cet égard. C’est pourquoi, et aux fins des dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, le « RGPD »), ainsi que de la Loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (ci-après, la « LSSI »), Quimidex informe les utilisateurs qu’en tant que responsable du traitement, elle traitera les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs.

COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET TRAITEMENT

Ci-dessous sont indiquées les données à caractère personnel susceptibles d’être traitées sur notre site, ainsi que la base juridique justifiant ce traitement :

• Formulaire de contact : Pour gérer ce formulaire, des données telles que votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous souhaitez indiquer dans le champ de message seront traitées. Des données à caractère personnel telles que le numéro de téléphone et le nom de famille peuvent être recueillies à titre optionnel dans le formulaire concerné.
• Communications commerciales : Afin de gérer toute communication commerciale et/ou l’abonnement à une newsletter relative à nos produits et services, nous devrons traiter votre adresse e-mail.
• Informations de navigation via des cookies : Si vous acceptez l’installation de cookies lors de la navigation sur notre site, nous pourrons traiter certaines données à caractère personnel telles que l’adresse IP, ainsi que d’autres données non personnelles telles que le user agent, la date et l’heure d’accès à nos services, le navigateur utilisé et des informations concernant le système d’exploitation de l’appareil. Ces informations sont détaillées dans notre Politique relative aux cookies.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

La base juridique justifiant le traitement des données mentionnées ci-dessus est :

• Le consentement de la personne concernée pour la conclusion de contrats de services et de produits ; pour les formulaires de contact, demandes d’information ou inscriptions à des newsletters ; pour effectuer des demandes d’échantillons ; participer à des promotions et tirages au sort ; vous donner accès aux informations disponibles dans l’espace privé ; ainsi que le traitement des données à caractère personnel relatif aux cookies optionnels acceptés par l’utilisateur.
• Le respect d’obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communications avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.

CONSERVATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour atteindre la finalité de leur collecte, ainsi que pour respecter les obligations légales découlant du traitement. Sans préjudice du fait que la conservation puisse être nécessaire à la formulation, l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations et/ou dans la mesure permise par la législation applicable. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par e-mail.

DESTINATAIRES AUXQUELS NOUS COMMUNIQUONS VOS DONNÉES

Dans certains cas, uniquement lorsque cela est nécessaire, Quimidex communiquera vos données à des tiers. Toutefois, les données ne seront jamais vendues à des tiers.

Les prestataires de services externes auxquels Quimidex a recours pour fournir des services auxiliaires liés au traitement de vos données peuvent y avoir accès, conformément aux instructions de Quimidex et uniquement afin d’exécuter correctement la relation contractuelle existant entre Quimidex et ses prestataires.

Quimidex travaille avec le prestataire suivant :

• Prestataire : Arsys
• Finalité : Stockage des données
• Localisation des données : Espagne

Quimidex s’efforce de garantir la sécurité des données à caractère personnel lorsqu’elles sont transmises en dehors de l’entreprise et veille à ce que les prestataires tiers respectent la confidentialité et disposent de mesures appropriées pour protéger les données à caractère personnel. Ces tiers sont tenus de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation en matière de protection des données.

Dans certains cas, la loi peut exiger que les données à caractère personnel soient divulguées à des organismes publics ou à d’autres parties ; seules les données strictement nécessaires au respect de ces obligations légales seront divulguées.

STOCKAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

En général, vos données à caractère personnel seront stockées au sein de l’UE. Toutefois, si le traitement de vos données implique un transfert international de données en dehors de l’Espace économique européen (EEE), Quimidex s’engage à mettre en œuvre les mesures de sécurité nécessaires afin d’assurer un niveau de protection adéquat de ces transferts, au moyen de contrats de sous-traitance du traitement et, le cas échéant, à s’assurer qu’ils offrent un niveau de protection adéquat, soit parce qu’ils disposent de Règles d’entreprise contraignantes (BCR), soit parce que nous avons signé les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Pour plus d’informations sur nos prestataires de services, contactez-nous à l’adresse suivante : atencioncliente@quimidex.com

EXERCICE DES DROITS ET MODALITÉS

Vous pouvez adresser vos communications et exercer vos droits en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante : atencioncliente@quimidex.com

En vertu du RGPD, vous pouvez nous demander :

• Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données à caractère personnel vous concernant dont nous disposons.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la modification de vos données à caractère personnel si votre situation a changé ou si certaines données que nous conservons étaient inexactes.
• Droit à l’effacement et droit à l’oubli : vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel à tout moment. Veuillez noter que, légalement, les données à effacer sont préalablement « bloquées » pendant la durée légale applicable, conformément à la loi organique espagnole en vigueur sur la protection des données.
• Droit à la limitation du traitement : il s’agit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel pendant une période déterminée.
• Droit à la portabilité des données : dans certains cas, vous pouvez demander une copie de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition et décisions individuelles automatisées : vous pouvez demander qu’aucune décision ne soit prise sur le seul fondement d’un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

Par ailleurs, si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

RESPONSABILITÉ RELATIVE À L’EXACTITUDE ET À LA VÉRACITÉ DES DONNÉES FOURNIES

L’utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies, Quimidex étant exonérée de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et, en tout état de cause, répondent de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données à caractère personnel fournies, et s’engagent à les tenir dûment à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d’inscription ou d’abonnement. Quimidex se réserve le droit de résilier les services contractés avec les utilisateurs si les données fournies sont fausses, incomplètes, inexactes ou non mises à jour.

Quimidex n’est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre élaboration et pour lesquelles une autre source est indiquée ; elle n’assume donc aucune responsabilité quant à d’éventuels préjudices pouvant résulter de l’utilisation de ces informations.

Quimidex se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou supprimer les informations contenues sur ses pages web et peut même limiter ou refuser l’accès à ces informations.

MESURES DE SÉCURITÉ APPLIQUÉES POUR PROTÉGER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Quimidex a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données à caractère personnel et s’efforce de mettre en place tout autre moyen et mesure technique supplémentaire à sa portée afin d’éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données à caractère personnel fournies à Quimidex.

Quimidex ne saurait être tenue responsable d’éventuels dommages résultant d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique dues à des causes étrangères à Quimidex ; de retards ou de blocages dans l’utilisation du présent système électronique causés par des défaillances ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges du centre de traitement des données, du système Internet ou d’autres systèmes électroniques ; ni des dommages pouvant être causés par des tiers au moyen d’intrusions illégitimes échappant au contrôle de Quimidex. Néanmoins, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inviolables.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de la consulter de temps à autre.

(*) Dernière mise à jour : mercredi 29 octobre 2025